O Movimento Jeito COOP foi idealizado por Marcos Schuster e Cláudio Vicente em 2018, e deu início às suas atividades em 2019, em Florianópolis (SC).
Marcos Schuster tem uma história longa e intensa no Cooperativismo. E ao ter contato com o Jeito Disney de Encantar Clientes, foi tocado por uma forma muito especial de fazer negócios e construir relacionamentos. Viajou para Orlando (EUA) em 2018 para aprofundar os conhecimentos sobre esse modelo, em um Treinamento de Excelência em Liderança realizado no complexo Disney, e ao retornar ajudou a incorporar a gestão orientada pelo Propósito na cooperativa onde atua como diretor.
O Prof. Cláudio Vicente conheceu o modelo cooperativo há 4 anos, e se encantou pelo seu potencial transformador. Em poucos meses tornou-se cooperado em 2 entidades e passou a intensificar seus trabalhos no segmento. Em 2018 também estava no Walt Disney World, pela quinta vez como ministrante do treinamento realizado por Marcos.
Na ocasião ambos chegaram à conclusão de que deveriam unir suas experiências para levar o Jeito Disney ao cooperativismo, contribuindo para que a Gestão por Propósito e o Modelo de Excelência da Disney possam ajudar as cooperativas brasileiras a promover uma transformação no ambiente de negócios e nos relacionamentos.
Assim nasceu o Jeito COOP.